本臺訊 12月9日上午,項城市袁橋社區(qū),一間僅十余平方米的社區(qū)警務室里,迎來了每月一次的特殊聚會。社區(qū)民警、物業(yè)代表,與一群身著各色平臺工裝的外賣小哥和代駕師傅圍坐一桌。他們討論的話題,從街頭巷尾的安全隱患,到居民家中的用水難題,事無巨細。這個被稱為“小哥議事會”的機制,正悄然改變著這座城市的基層治理生態(tài)。
“小哥議事會”是項城市花園街道袁橋社區(qū)發(fā)起的基層治理平臺,由社區(qū)民警丁高嶺于2023年3月初牽頭成立,至今,該平臺已匯聚了501名成員,包括騎手、代駕員、物業(yè)人員、民警、退伍軍人及普通居民等多方力量,形成了共建共治的社區(qū)治理新格局。
會議中,與會者一個接一個地主動發(fā)言,將平日穿梭街巷、入戶走訪時發(fā)現(xiàn)的各類問題與切身困擾逐一攤開。主持人丁高嶺始終認真傾聽,不時追問細節(jié),在筆記本上分門別類地記錄下每一個問題、每一條建議,并在每個問題討論暫告段落時,明確下一步的跟進方向或約定初步查訪的時間。這場會議,儼然成了一個匯集民情、凝聚共識的微型“治理調度會”。
外賣騎手付江飛表示:“自從加入‘小哥議事會’,我們這些騎手在工作中也成了社區(qū)的‘眼睛’。大家通過工作群隨時聯(lián)系,路上哪里堵車、哪里出現(xiàn)狀況,都會第一時間在群里報備。很多小問題、小糾紛,如果我們能現(xiàn)場幫忙調解、處理好,也就用不著報警了。作為‘平安騎俠’的一員,能這樣為大家出一份力,我們都覺得特別自豪、特別高興。”
據(jù)統(tǒng)計,該機制運行兩年多來,已累計推動解決群眾實際困難數(shù)千件,化解矛盾糾紛近四千起,成員走訪記錄民情日志超百本。這間小小的警務室,成為了連接居民、新就業(yè)群體與政府職能部門的高效節(jié)點。
項城市公安局花園派出所社區(qū)民警丁高嶺說:“下一步我們會發(fā)動更多的人參加我們的‘小哥議事會’,更好地為轄區(qū)群眾服務,尤其是民生這一塊,我作為社區(qū)民警,我的感覺就是人多力量大。在未來的發(fā)展過程當中,我們會制度更健全,爭取在全項城市,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立我們的‘小哥議事會’,更好地服務咱的老百姓。”
周口廣電融媒體記者 王天亮 梁振華
