本臺訊 2022年3月15日第40個國際消費者權(quán)益日。當天上午，由鹿邑縣委宣傳部、縣市場監(jiān)督管理局等主辦的2022年“3·15”國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動新聞發(fā)布會舉行。鹿邑縣副縣長楊彩，縣市場監(jiān)督管理局黨組書記曹玉娟等出席發(fā)布會。

新聞發(fā)布會上，縣市場監(jiān)督管理局黨組書記曹玉娟就今年“3·15”活動作主題發(fā)布，縣市場監(jiān)督管理局有關(guān)負責人宣布鹿邑縣2021年度消費者投訴熱點，企業(yè)代表宣讀提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量倡議書。

發(fā)布會上，楊彩對鹿邑縣在消費權(quán)益保護工作中取得成績給予了充分肯定，她希望，各有關(guān)部門要結(jié)合各自職能，積極探索新形勢下消費者維權(quán)新途徑，抓住當前消費者反映的熱點問題，采取更加靈活、更加多樣、更加有效的措施，切實維護消費者合法權(quán)益；生產(chǎn)經(jīng)營者要加強自律、完善制度，誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營；要切實幫助廣大消費者樹立科學(xué)、理性的消費觀念，提高維權(quán)意識，敢于維護自身合法權(quán)益。

發(fā)布會后，鹿邑縣市場監(jiān)管局、縣消防大隊等有關(guān)職能部門還設(shè)立了法律法規(guī)咨詢臺、消費者現(xiàn)場投訴臺，并向前來咨詢的消費者逐一發(fā)放宣傳單、政策法規(guī)消費提示頁、宣傳紀念品等，并向消費者講解老年人消費欺詐、保健食品選購等維權(quán)常識，呼吁市民提高自我保護意識，同時積極收集疫情當下消費者關(guān)注的熱點，了解消費者維權(quán)的難點、痛點，積極分析尋找和提升消費維權(quán)的空間，有的放矢地對相關(guān)問題采取專項行動，暢通消費維權(quán)通道，引導(dǎo)廣大消費者科學(xué)、健康、文明消費。

“下一步，鹿邑縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)圍繞‘共促消費公平’這一主題，多途徑展開系列宣傳執(zhí)法活動，同時通過短信、公眾號、問卷調(diào)查與消費者進行互動，進一步引導(dǎo)消費者科學(xué)文明理性消費，切實維護消費者的合法權(quán)益。”鹿邑縣市場監(jiān)督管理局黨組書記曹玉娟說。

周口廣電融媒體記者 朱凡 通訊員 李明洋

編輯：陳盼超