本臺(tái)訊 “三六九，往外走"。節(jié)后周口火車站客流井噴式增長，正月初六單日發(fā)送旅客高達(dá)3893人，迎來自疫情以來首個(gè)客流高峰。為應(yīng)對(duì)客流高峰，周口站提前謀劃，精心準(zhǔn)備。通過網(wǎng)上售票信息，了解旅客去向，客流變化，根據(jù)客流動(dòng)向制定安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)研判和風(fēng)險(xiǎn)控制，應(yīng)急處置辦法，提前布置，合理安排人員、崗位，做好迎接大客流的準(zhǔn)備，全站干部職工上下一心，眾志成城戰(zhàn)春運(yùn)，從“人、物、技術(shù)”方面著手，確保春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作安全平穩(wěn)有序。

今年春運(yùn)伴隨疫情，面臨最大挑戰(zhàn)就是遇上“冬奧會(huì)"和“冬殘奧會(huì)”，與往年相比，乘降組織難度更大，標(biāo)準(zhǔn)更高，要求更嚴(yán)，社會(huì)關(guān)注度更廣。K402次旅客列車進(jìn)京旅客需要核驗(yàn)北京健康寶綠碼和48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明才可進(jìn)站上車。與此同時(shí)，K463次上海方向旅客和3166次廣州方向旅客與北京客流疊加，1個(gè)多小時(shí)內(nèi)集中到達(dá)進(jìn)站客流達(dá)到1000余人，怎樣才能確保一人不漏，萬無一失，平穩(wěn)有序呢？  

從“人”入手，為了應(yīng)對(duì)突發(fā)大客流，車站領(lǐng)導(dǎo)班組建了紅袖標(biāo)安全檢查員，盯控現(xiàn)場(chǎng)各崗位，確保春運(yùn)安全�？瓦\(yùn)全員干部職工放棄休息時(shí)間，全員上崗，錯(cuò)峰幫崗，進(jìn)站截流，拉隊(duì)掃碼，隔離分流，將北京方向客流引導(dǎo)至增開專用通道，經(jīng)核驗(yàn)北京健康寶綠碼后方可進(jìn)站。為確保“二次安檢”平穩(wěn)快速有序，三臺(tái)安檢儀同時(shí)開檢。   

從“物”著手，為達(dá)到提前提醒告知旅客，做好進(jìn)站準(zhǔn)備，在售票廳門口增設(shè)掃碼宣傳牌和小喇叭播報(bào)“二次安檢"信息，在候車區(qū)規(guī)劃隔離“二次安檢”候車區(qū)域，保證旅客進(jìn)站通道順暢。各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行做到合理化，最大化利用。   

從“技術(shù)”著手，掃碼，核驗(yàn)北京健康寶，查詢電子訂票信息，許多旅客不了解，不清楚，不知道。組織售票專業(yè)技術(shù)好的人員幫助他們掃碼、核驗(yàn)，收到了旅客聲聲感謝。 

每一位旅客都是我們的上帝，我們要用真心服務(wù)好每一位旅客，為“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)，溫馨春運(yùn)”增光添彩！為打響“扭虧為盈"攻堅(jiān)戰(zhàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

周口廣電融媒體記者 楊璐

通訊員 田紅軍 劉明汝

編輯：陳盼超