在醫(yī)療大模型喧囂的一年里,阿里健康始終保持著一種克制的姿態(tài)。
過去半年多時(shí)間里,僅在手機(jī)應(yīng)用商城悄無聲息地上線了一款名為“氫離子”的AI原生APP,且不參與任何榜單評(píng)測(cè)與產(chǎn)品宣發(fā)。直到近期接受采訪時(shí),其高層才對(duì)外表示:“氫離子是公司戰(zhàn)略級(jí)應(yīng)用,目標(biāo)是成為解決中國(guó)500萬醫(yī)生一切醫(yī)學(xué)問題的醫(yī)學(xué)AI。”
尋找醫(yī)學(xué)AI的“信任拐點(diǎn)”
“氫離子”的產(chǎn)品定位直指美國(guó)醫(yī)療AI獨(dú)角獸OpenEvidence,被視為“醫(yī)生版ChatGPT”或“本土化醫(yī)學(xué)循證AI”。在阿里健康CTO祥志看來,醫(yī)療AI落地的核心障礙不在于技術(shù)迭代的速度,而在于醫(yī)生的信任構(gòu)建。
據(jù)中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,僅31%的基層醫(yī)生會(huì)完全信任AI輔助診斷結(jié)果;國(guó)外的《新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志》的調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示出,就算是頂尖大模型,醫(yī)療診斷的平均診斷錯(cuò)誤率也將近一半。
為此,阿里健康將“氫離子”的核心競(jìng)爭(zhēng)力設(shè)定為“低幻覺、高循證“。在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上,該產(chǎn)品并未直接套用通義的公開模型,而是由技術(shù)團(tuán)隊(duì)在最原始的底座模型之上,依托阿里健康在醫(yī)療領(lǐng)域積累已久的知識(shí)庫(kù)進(jìn)行深度調(diào)優(yōu)。它支持一鍵溯源功能,讓每一條醫(yī)學(xué)答案都有權(quán)威出處、可被驗(yàn)證,并在響應(yīng)速度上將首字產(chǎn)出縮短至約3秒 。嚴(yán)重幻覺率與OpenEvidence持平,領(lǐng)先國(guó)內(nèi)競(jìng)品2-3倍。

在產(chǎn)品內(nèi)測(cè)階段,氫離子團(tuán)隊(duì)與臨床一線醫(yī)生高頻共創(chuàng),用醫(yī)生的真實(shí)偏好與評(píng)價(jià)體系校正模型輸出,讓“專業(yè)問答+證據(jù)可驗(yàn)”成為默認(rèn)交付。
1月26日,氫離子還新上線了“動(dòng)態(tài)證據(jù)定位”功能,在醫(yī)學(xué)問答中,可以精準(zhǔn)定位原文中直接支撐觀點(diǎn)的具體語句,并同步校驗(yàn)時(shí)效性、權(quán)威性與邏輯一致性。相當(dāng)于把過去AI回答中“模糊引用一段話”的做法,升級(jí)為“精準(zhǔn)指出哪句話、為什么可信、現(xiàn)在還是否有效”。
這將顯著降低臨床、科研工作信息驗(yàn)證的成本,醫(yī)生無需再暫停決策去翻查原始文獻(xiàn),因?yàn)锳I已預(yù)先完成“此刻是否有效、來源是否權(quán)威、邏輯是否成立”的三重校驗(yàn)。
“整個(gè)醫(yī)療體系中,醫(yī)生是最重要的決策者,但是長(zhǎng)久以來他們的痛點(diǎn)并沒有被解決。我們認(rèn)為大模型能力應(yīng)該去幫助醫(yī)生解決問題,這樣才能延展出更多的價(jià)值”。祥志認(rèn)為,只有當(dāng)模型在循證問答、病例分析和文獻(xiàn)研讀中的表現(xiàn)貼合醫(yī)生習(xí)慣時(shí),產(chǎn)品才真正到達(dá)了“信任拐點(diǎn)”。
這不只是產(chǎn)品方法論,也是在重構(gòu)醫(yī)生對(duì)AI的信任。醫(yī)生作為醫(yī)療服務(wù)的核心,醫(yī)療行為的決策者,其專業(yè)能力的提升直接決定了醫(yī)療質(zhì)量的上限——這一點(diǎn),也是“氫離子”選擇先服務(wù)好醫(yī)生的根本理由。
如何解決醫(yī)生的一切醫(yī)學(xué)問題?
在AI產(chǎn)業(yè)飛速迭代的宏大敘事下,“慢”顯得有些格格不入。但嚴(yán)肅醫(yī)療領(lǐng)域從來就是長(zhǎng)坡厚雪、厚積薄發(fā)的賽道。
氫離子從研發(fā)初期,堅(jiān)定地選擇醫(yī)生端,扎扎實(shí)實(shí)地解決醫(yī)生的真實(shí)痛點(diǎn)。也注定了這條路注定不快,但也唯有此能更貼近真實(shí)臨床和科研一線。
一線臨床、科研領(lǐng)域的群生群體的困境,本質(zhì)是“時(shí)間少、信息多、流程繁”的矛盾。即使醫(yī)生端的醫(yī)學(xué)AI工具林林總總,但多為“單點(diǎn)突破”。調(diào)研發(fā)現(xiàn),超50%的臨床醫(yī)生需同時(shí)安裝5–6個(gè)APP,只為完成一次完整的循證決策——效率低、切換繁、信息割裂。
為此,“氫離子”構(gòu)建了一個(gè)真正面向臨床與科研需求的一站式平臺(tái),覆蓋從問題提出、信息檢索、內(nèi)容研讀到證據(jù)驗(yàn)證的完整工作流。

以內(nèi)分泌科室應(yīng)用為例,醫(yī)生在氫離子輸入“eGFR<30的糖尿病患者能用二甲雙胍嗎”一句話提問,不需要關(guān)鍵詞組合,AI即可理解語義并返回結(jié)構(gòu)化答案。氫離子會(huì)對(duì)海量文獻(xiàn)按相關(guān)性、權(quán)威性與時(shí)效性智能排序,優(yōu)先呈現(xiàn)最新指南、說明書及高質(zhì)量研究,顯著提升檢索效率。 若醫(yī)生想要深入某篇英文文獻(xiàn),可直接進(jìn)入“在線閱讀”模式,系統(tǒng)自動(dòng)完成全文翻譯,實(shí)現(xiàn)中英對(duì)照排版,支持逐句比對(duì)。

此外,氫離子可以根據(jù)需求生成結(jié)構(gòu)化全文總結(jié),清晰呈現(xiàn)研究目的、關(guān)鍵數(shù)據(jù)與結(jié)論;點(diǎn)擊任意要點(diǎn)旁的頁(yè)碼編號(hào),即可跳轉(zhuǎn)至原文對(duì)應(yīng)位置,便于醫(yī)生核驗(yàn)信源。 對(duì)于本地文獻(xiàn),醫(yī)生也可一鍵上傳PDF文件,平臺(tái)同樣提供沉浸式研讀體驗(yàn):全文翻譯、中英對(duì)照聯(lián)動(dòng),并支持AI全文要點(diǎn)總結(jié),便于醫(yī)生快速掌握核心內(nèi)容。
從需求中來,到需求中去,氫離子一直保持著“聆聽”狀態(tài)。此前,“氫離子“稱已完成內(nèi)存并在各大手機(jī)應(yīng)用商店開發(fā)下載。近期,氫離子團(tuán)隊(duì)又開放了更大范圍的邀約體驗(yàn),醫(yī)生下載氫離子APP后,在首頁(yè)搜索“一馬當(dāng)先”新年口徑,即可領(lǐng)取半年會(huì)員權(quán)益,享受當(dāng)前最高階的產(chǎn)品體驗(yàn)。
先做深、再做大。真正能解決臨床痛點(diǎn)、建立可靠信任關(guān)系的產(chǎn)品,是要能適應(yīng)本土化需求,貼合中國(guó)醫(yī)生醫(yī)學(xué)問題的。真正的考題還在后面:當(dāng)它走進(jìn)更多醫(yī)生的工作場(chǎng)景、承接更復(fù)雜的臨床科研疑問,是否依然能維持“低幻覺、高循證”?當(dāng)醫(yī)生把它當(dāng)成“第二大腦”,它能否持續(xù)給出透明、可信、權(quán)威的答案?如果這些問題的答案依舊是肯定的,“氫離子”不僅將成為阿里健康的戰(zhàn)略級(jí)應(yīng)用,也可能成為中國(guó)醫(yī)療AI產(chǎn)業(yè)最具標(biāo)志性的樣本之一。
“解決500萬醫(yī)生的一切醫(yī)學(xué)問題。”聽起來確實(shí)有些理想主義,但這個(gè)AI狂奔的時(shí)代,有些產(chǎn)品生來就是要改變行業(yè)的,"Dreamers are laughed at until their dreams come true."
