本臺訊  11月22日上午，由周口開往上海的K1505次列車�？宽�(xiàng)城站時(shí)，列車長潘玉龍?jiān)谡九_上發(fā)現(xiàn)一位乘坐輪椅的李女士，主動(dòng)上前提供幫助，開啟一段溫馨旅途。

李女士因腦出血導(dǎo)致行動(dòng)不便，此次在家人陪同下前往南京就醫(yī)。見他們上車?yán)щy，潘玉龍立即穩(wěn)住輪椅，與列車員豆彩霞協(xié)同攙扶，并妥善安置行李。得知李女士原購了上鋪車票，潘玉龍迅速協(xié)調(diào)溝通后，一位年輕旅客主動(dòng)讓出下鋪，短短幾分鐘便完成調(diào)換，化解了李女士的難題。

旅途中，豆彩霞為李女士送來熱水，細(xì)心詢問飲食與用藥需求，并叮囑“有需要隨時(shí)按鈴”。潘玉龍也多次前來探望，提醒注意安全，關(guān)懷備至。李女士雖言語不多，卻頻頻以笑容表達(dá)謝意。

當(dāng)日18時(shí)33分，列車抵達(dá)南京站。潘玉龍?zhí)崆奥?lián)系站臺工作人員，一同協(xié)助李女士下車，搬運(yùn)行李，并細(xì)心指引出站與換乘路線。臨別時(shí)，李女士緊握潘玉龍的手動(dòng)情地說道：“一路上多虧照顧，你們就像家人一樣溫暖！”

從項(xiàng)城到南京，K1505次列車工作人員以主動(dòng)、細(xì)致、連貫的服務(wù)，為重點(diǎn)旅客鋪就了一條順暢溫馨的就醫(yī)之路。他們用責(zé)任與善意，生動(dòng)踐行“人民鐵路為人民”的宗旨，也讓奔馳的列車成為傳遞溫情的流動(dòng)驛站。

周口廣電融媒體記者  楊璐     通訊員  高明