本臺訊 9月12日上午，天空飄著小雨，川匯區(qū)人社局政務服務大廳中一位中年婦女面帶愁容，引導人員迎上前去了解情況。經(jīng)了解，尹女士急需要辦理社保卡，引導員立刻將其引導到社保卡窗口進行查詢。
經(jīng)查詢，尹女士在工商銀行川匯支行辦理一張社�？ǎ摽@示制卡中封存狀態(tài)，銀行辦理后臺顯示制卡中。
社�？üぷ魅藛T石亞亞耐心講解，但該業(yè)務應該在初始辦卡銀行辦理，正在創(chuàng)業(yè)窗口指導檢查見習工作的市人社局陳亮主任看到該情況后，及時同市局社保卡業(yè)務工作人員及窗口工作人員共同協(xié)調(diào)處理辦結該筆業(yè)務。
通過該筆業(yè)務的辦理，彰顯了人社部門為民辦實事時刻把群眾身邊無小事、群眾事當自家事落實到行動中。尹女士拿著手中的這張社�？ǎ樕狭髀冻鲩_心的笑容。工作人員賈德懸把尹女士送到大廳出口處。工作人員表示：“看著群眾面帶笑容滿意地離開，更堅定了我們在服務群眾的過程中要用心用情用力解決群眾困難問題，增強人民群眾的獲得感、幸福感。”
周口廣電融媒體記者 武文科 通訊員 黨亞峰 劉紅霞
