本臺(tái)訊  蛇年春節(jié)假期剛過，節(jié)日歡慶氛圍還未走遠(yuǎn)，受諸多因素影響，連日來，周口市婦幼保健院（市兒童醫(yī)院）門診量和住院量逐日翻倍，醫(yī)院迎來春節(jié)假期后就診高峰。為確保春節(jié)假期后醫(yī)院就診高峰期間的醫(yī)療服務(wù)順暢，該醫(yī)院精心策劃、提前部署，采取多項(xiàng)措施全力應(yīng)對(duì)節(jié)后就診高峰，切實(shí)保障患者的就醫(yī)需求，確保醫(yī)院運(yùn)營高效有序。

結(jié)合歷年節(jié)后就診情況，周口市婦幼保健院為節(jié)省患者就醫(yī)等候時(shí)間，緩解高峰期間的就診壓力，在各大科室增設(shè)臨時(shí)門診、增開服務(wù)窗口、增加醫(yī)生值班數(shù)量，合理調(diào)整診療安排，有效縮短患者的就診等待時(shí)間。同時(shí)對(duì)就診流程進(jìn)行優(yōu)化，推行預(yù)約掛號(hào)、分診導(dǎo)醫(yī)等多項(xiàng)便民措施，為患者提供更加便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。

為解決門急診患者多、排隊(duì)等候時(shí)間長的問題，該醫(yī)院增加排隊(duì)引導(dǎo)、志愿者和分診服務(wù)，確�；颊吣軌蚩焖龠M(jìn)入相應(yīng)科室就診。此外，還特別加強(qiáng)了門診大廳的引導(dǎo)工作力度，確�；颊吣軌蛟谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)完成掛號(hào)、就診等環(huán)節(jié)，特別是在急診科、婦產(chǎn)科、兒科等就診需求較高的科室安排經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生和護(hù)士全員上崗。

針對(duì)“停車難”的問題，周口市婦幼保健院提出醫(yī)院“讓位停車”便民舉措，引導(dǎo)全院干部職工院外停車，倡導(dǎo)住處較近的職工綠色低碳出行，從而騰出院內(nèi)車位資源方便市民患者使用，周口市婦幼保健院（市兒童醫(yī)院）自建院起就為來院就診的患者提供免費(fèi)停車服務(wù)，就診患者憑當(dāng)日發(fā)票、電子繳費(fèi)憑證、住院證等多項(xiàng)憑證免費(fèi)停車。

同時(shí)，周口市婦幼保健院管理人員提供免費(fèi)代泊車服務(wù)。針對(duì)急、危、重癥患者，有些車主著急就診或者陪診來不及自己停車，很可能就延誤了病情，代泊車服務(wù)不僅提高了患者就醫(yī)體驗(yàn)，更使院內(nèi)停車更加規(guī)范合理。

周口廣電融媒體記者  許猛