本臺訊 “謝謝，謝謝，真是太感謝了，你們的上門服務，可謂是及時雨，解決了我們的燃眉之急！”12月8日，在河南省人民醫(yī)院，患者李欣及其家屬面對上門服務的3名銀行工作人員，眼睛濕潤了。時值隆冬，窗外寒氣襲人，而在省人民醫(yī)院國際醫(yī)療中心的一間病房內，一場特別幫扶病患的善舉，溫暖了患者，溫暖了在場的所有人。

這中間究竟發(fā)生了怎樣的故事？

12月7日晚，因患白血病在鄭州住院的周口市鹿邑縣農民李欣，突然接到老家村黨支部書記的電話，被告知急需辦理一個農商銀行的金燕卡，用于辦理低保金等有關事宜。而開設賬戶又需要本人當面采集信息，實名制認證。這對于在省人民醫(yī)院住院化療一個多月、體質孱弱的李欣來說，幾乎是“不可能”。

得知這一消息的沈丘農商銀行董事長張永政進一步詳細了解清楚患者的具體金融需求后，隨即安排助理李國境連夜與患者聯(lián)系溝通，利用全省農商銀行網(wǎng)點多、覆蓋面廣以及金燕卡通存通兌的優(yōu)勢，爭取為患者開通“綠色通道”，上門提供“一站式”服務。

隨后，他們與距離河南省人民醫(yī)院最近的鄭州農商銀行祭城支行聯(lián)系溝通。該支行領導班子得知這一情況后，第一時間做出反應，特事特辦。第二天一大早，三名工作人員攜帶移動開卡機，趕赴省人民醫(yī)院，開展上門服務。

“謝謝你們，你們服務太暖人心了！”在病房內，李欣及其家屬，看到忙碌的工作人員，頓時感到一種別樣的溫暖。

通過核實用戶身份，采集用戶基本信息，錄入指紋、密碼等有關環(huán)節(jié)，李欣在家屬的陪伴下，在溫馨周到的服務中，順利拿到了一張急需的金燕卡。

“全省農商銀行一家親，你們連夜通過愛心接力，解決我們的燃眉之急，你們辛苦啦！”病床上的李欣潸然淚下。

采寫：周口手機臺通訊員王向靈 張帆 李楊

編輯：陳盼超