□本報記者 盧松劉宏冰 本報通訊員 李國順
“上次來俺家的鄉(xiāng)干部不僅幫著補辦了社�？ǎ�把水電和社保等便民服務電話貼在墻上，以后遇到啥事打個電話，就會有人上門服務。”12月5日，潢川縣談店鄉(xiāng)陳堰村村民陳保衛(wèi)聊起干部進家門解決困難的事，高興地豎起了大拇指。
和陳保衛(wèi)有相同感受的村民還有很多。談店鄉(xiāng)談店村村民范榮華向來訪鄉(xiāng)干部反映，村里主干道部分路燈損壞，夜間出行存在安全隱患。沒想到，鄉(xiāng)里很快向縣委統(tǒng)戰(zhàn)部和縣創(chuàng)投公司爭取幫扶資金12萬元，對該村4條主干道新裝84盞路燈，徹底解決了群眾夜間出行的安全問題。實施小潢河、紫泥河、談店溝等災害與生態(tài)治理，改善農(nóng)村人居環(huán)境；打造循環(huán)農(nóng)業(yè)、訂單農(nóng)業(yè)示范園區(qū)等，有望帶動多個村集體經(jīng)濟收益超20萬元。
干部進家門，貼心解民憂。近期，談店鄉(xiāng)組織百名干部下沉一線，帶著便民服務宣傳頁和《群眾訴求征集表》，走進農(nóng)家小院、田間地頭，解決群眾急難愁盼，精準收集民生訴求。同時，用方言土話宣講黨的二十屆四中全會精神，解讀醫(yī)保繳費、養(yǎng)老資格認證等惠民政策，更聚焦家鄉(xiāng)“十五五”發(fā)展，向群眾征集建議。
“我們將全鄉(xiāng)劃分為60個網(wǎng)格，實行‘班子成員包村、一般干部包網(wǎng)格、村干部包小組’的工作機制，由班子成員帶隊，百名鄉(xiāng)村干部全員參與，以‘電話訪談+上門面談+田間懇談’相結合的方式，確保民意收集‘無死角、無遺漏’。”談店鄉(xiāng)鄉(xiāng)長林德軍說。
目前，談店鄉(xiāng)已組織136名鄉(xiāng)村干部深入全鄉(xiāng)22個村（社區(qū)），累計走訪農(nóng)戶3790戶，收集即時性訴求516條、長遠性建議139條。同時，通過“走訪—反饋—解決—回訪”全閉環(huán)管理，已化解矛盾糾紛68起，解決民生實事89件，解決群眾即時性訴求396條。
黨的二十屆四中全會審議通過的“十五五”規(guī)劃建議指出，完善凝聚服務群眾工作機制，夯實社會治理群眾基礎。潢川縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長李甚利表示，將持續(xù)指導開展“百名干部進家門察民情”活動，把鄉(xiāng)村干部沉下去收集到的群眾訴求和建議，梳理形成“民生需求清單”。同時，以更務實的作風、更精準的服務，讓群眾訴求“件件有回音、事事有著落”，推動治理效能轉化為發(fā)展動能，把鄉(xiāng)村建設得更美好，讓群眾生活得更幸福。
