“劉行長，我們企業(yè)最后一季度訂單旺盛，原材料資金需求較大，請你們銀行給予鼎力幫助啊。”去年10月30日上午剛一上班，郵儲銀行鶴壁淇縣支行行長接到了河南某科技公司負(fù)責(zé)人陳江波的求助電話。

  原來，該公司需要在10月31日前支付上游供應(yīng)商200萬原料款，但因下游客戶應(yīng)收貨款賬期導(dǎo)致公司資金承壓。了解到企業(yè)實(shí)際困難后，按照省小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制工作要求，淇縣支行迅速向上級行匯報溝通，開通綠色通道，開展貸款調(diào)查和審查審批流程；到合同簽署環(huán)節(jié)時，客戶因?yàn)楣ぷ餍枰�，無法到銀行面簽合同，淇縣支行又及時安排信貸客戶經(jīng)理提供上門面簽服務(wù)，于31日實(shí)現(xiàn)順利放款，保證了該公司及時履約。

  這只是郵儲銀行河南省分行積極落實(shí)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制(下稱“小微融資協(xié)調(diào)機(jī)制”)，幫助小微企業(yè)紓困解難的一個縮影。自支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制啟動以來，郵儲銀行河南省分行高度重視、快速響應(yīng)，深入園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)村等開展“千企萬戶大走訪”活動，截至目前累計走訪各類企業(yè)3.85萬戶，已向“推薦清單”內(nèi)小微企業(yè)授信100億元，累計放款87億元。

  實(shí)施“三個對接” 搭建溝通“連心橋”

  “郵儲銀行上門對接服務(wù)到位，我們足不出戶貸款就到了！”說起小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制的落地效果，河南某防水科技有限公司負(fù)責(zé)人通過親身感受豎起了大拇指。

  據(jù)了解，該公司為高新技術(shù)企業(yè)、專精特新中小企業(yè)，小微融資協(xié)調(diào)機(jī)制啟動后，郵儲銀行平輿縣支行按照要求第一時間走訪該企業(yè)，得知由于年底原材料價格下降，為降低生產(chǎn)成本企業(yè)想大量購進(jìn)待用，卻因年底支出較多，急需資金來向供應(yīng)商打款。平輿縣支行主動宣講國家及銀行政策，同時考慮企業(yè)用款急切，第一時間開展調(diào)查和資料收集，后通過線上產(chǎn)品小微易貸科創(chuàng)模式為企業(yè)申請貸款500萬元，充分滿足了企業(yè)的流動資金需求，獲得企業(yè)好評。

  郵儲銀行河南省分行及轄內(nèi)分支行全部建立小微融資協(xié)調(diào)機(jī)制工作專班，實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，通過實(shí)施“三個對接”，搭建政銀企溝通“連心橋”，統(tǒng)籌調(diào)動全行資源，全力服務(wù)小微企業(yè)。一是逐級對接各級政府工作專班，暢通信息通道，全面參與政府專班各項(xiàng)工作；二是密切對接金融監(jiān)管部門，著力落實(shí)“1+2+N”政策組合拳，及時領(lǐng)會最新要求，抓好宣貫落實(shí)；三是精準(zhǔn)對接客戶，扎實(shí)開展“千企萬戶大走訪”活動，第一時間了解企業(yè)生產(chǎn)情況，響應(yīng)企業(yè)融資服務(wù)需求。

  緊抓“兩個優(yōu)化” 普惠金融服務(wù)動力足

  開封市杞縣作為全國重要大蒜種植基地之一，種植面積80萬畝以上，總產(chǎn)量超過100萬噸，目前已經(jīng)形成種植、購銷、倉儲、蒜片/粉加工等完整產(chǎn)業(yè)鏈。但是大蒜作為農(nóng)副產(chǎn)品購銷及初加工行業(yè)，經(jīng)營中主要通過個人賬戶結(jié)算，納稅少，郵儲銀行現(xiàn)有的線上、線下產(chǎn)品額度難以滿足個人及企業(yè)融資需求。為了更好的服務(wù)融資協(xié)調(diào)機(jī)制專班推薦的大蒜產(chǎn)業(yè)客戶，郵儲銀行開封市分行積極開展調(diào)研走訪，結(jié)合大蒜行業(yè)特點(diǎn)及企業(yè)需求，為杞縣大蒜行業(yè)創(chuàng)新研發(fā)了新產(chǎn)品集群e貸，并于2024年11月25日獲得批復(fù)，全力支持當(dāng)?shù)靥厣�產(chǎn)業(yè)發(fā)展，截至目前該產(chǎn)品已在當(dāng)?shù)胤趴?800萬。

  這只是郵儲銀行河南省分行優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，支撐產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的事例之一。小微融資協(xié)調(diào)機(jī)制啟動后，郵儲銀行河南省分行一方面積極優(yōu)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品，通過開發(fā)特色產(chǎn)業(yè)集群個性化信貸產(chǎn)品，確保對小微企業(yè)應(yīng)貸盡貸，截至目前已向杞縣大蒜行業(yè)、鄭州萬邦物流園、南陽艾草行業(yè)、商丘農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等4個集群實(shí)現(xiàn)貸款投放。另一方面，該行還積極優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，明確小微貸款各環(huán)節(jié)時效標(biāo)準(zhǔn)，對相對復(fù)雜的業(yè)務(wù)提前安排信審人員開展平行作業(yè)，縮短企業(yè)獲貸時間；積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)模型，加大信用貸款投放，2024年普惠小微信用貸款占比44.37%，同比提升11.9個百分點(diǎn)，此外，為降低小微企業(yè)融資成本，該行還對推薦清單內(nèi)小微企業(yè)貸款配套了一攬子優(yōu)惠政策，切實(shí)減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān)。

  下一步，郵儲銀行河南省分行將持續(xù)加大金融供給，優(yōu)化資源配置，扎實(shí)做好普惠金融大文章，做到“應(yīng)貸盡貸、能貸快貸”，為小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做好金融服務(wù)支撐。