本臺(tái)訊 為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升全市企事業(yè)用水戶(hù)的滿(mǎn)意度，4月8日，周口銀龍水務(wù)繼續(xù)開(kāi)展“水廠開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)我市企事業(yè)單位用水戶(hù)代表近距離走進(jìn)水廠，參觀制水流程，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，共建和諧發(fā)展環(huán)境。

本次邀請(qǐng)了周口師范學(xué)院、周口市中心醫(yī)院、河南韓胖子食品等16家企事業(yè)單位代表，在工作人員的帶領(lǐng)下，他們先后參觀了自來(lái)水沉淀、過(guò)濾、水質(zhì)化驗(yàn)、供應(yīng)等生產(chǎn)環(huán)節(jié)，直觀了解了自來(lái)水制水工藝流程。通過(guò)座談，大家聽(tīng)取公司負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)發(fā)展歷程，基礎(chǔ)設(shè)施改造力度，供水服務(wù)承諾，尤其是在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體做法和取得的成效。

企業(yè)水用戶(hù)代表崔改艷說(shuō)：“看到他們的變化非常大，管理非常嚴(yán)格，服務(wù)也非常好，現(xiàn)在報(bào)裝一開(kāi)始由三個(gè)流程現(xiàn)在變成兩個(gè)流程，五個(gè)工作日現(xiàn)在變成兩個(gè)工作日，辦事效率也非常高，以后我們企業(yè)用水會(huì)更加安心、放心。”

據(jù)了解，周口銀龍水務(wù)有限公司按照《周口市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)實(shí)施方案》有關(guān)要求，采取一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境措施，從健全機(jī)制、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、優(yōu)化服務(wù)流程、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整頓等方面著手，強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)，提升員工服務(wù)意識(shí)。該公司在加大供水基礎(chǔ)設(shè)施改造力度的同時(shí)，采取精簡(jiǎn)用水報(bào)裝環(huán)節(jié)，規(guī)范辦結(jié)辦理時(shí)限，降低用戶(hù)安裝成本，公開(kāi)供水信息和服務(wù)承諾，增設(shè)一站式受理窗口，完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和豫事辦APP平臺(tái)，高效辦理用戶(hù)各類(lèi)申請(qǐng)，進(jìn)一步細(xì)化營(yíng)商環(huán)境中有關(guān)供水服務(wù)的措施，提升全市群眾和企事業(yè)用水戶(hù)的獲得感，滿(mǎn)意度，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

周口銀龍水務(wù)有限公司黨總支書(shū)記、總經(jīng)理郁志強(qiáng)表示，下一步，公司將要保證好全市人民生產(chǎn)生活用水，繼續(xù)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為全市的營(yíng)商環(huán)境提升工作做出供水企業(yè)的一份努力和貢獻(xiàn)。

周口廣電融媒體記者 趙俊偉 通訊員 盧海洋

編輯：陳盼超