本臺訊 周口市鄲城縣充分利用直播新媒介開展政策宣傳、答疑釋惑、訴求回應(yīng)等工作,全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。1月15日,河南衛(wèi)視《河南午間報道》以《周口:“政務(wù)+直播” 開啟服務(wù)群眾新模式》為題,對鄲城縣這項工作進行了報道。具體內(nèi)容如下:
在鄲城縣政務(wù)服務(wù)直播間,工作人員正在為群眾現(xiàn)場講解政務(wù)服務(wù)的項目,實時答疑解惑,近萬名網(wǎng)友在線觀看了直播,了解了辦事流程。
周口鄲城居民馬藝楠說:“主播把我要辦理的業(yè)務(wù)信息解答得既直觀又具體,各項政策我也都了解得非常全面,到這之后很快就把業(yè)務(wù)辦好了。”
為更好地傳遞政務(wù)“好聲音”,周口鄲城縣緊扣社會熱點和群眾關(guān)切問題,通過在線直播提供政策解讀、咨詢導辦等服務(wù)。同時,政務(wù)服務(wù)的工作人員還為群眾提供線上幫代辦業(yè)務(wù),開啟企業(yè)群眾與政府部門雙向交流的“直通車”。
周口鄲城縣政務(wù)服務(wù)直播間主播徐汝良說:“結(jié)合一些特定的社會熱點,舉辦針對性的專場直播,企業(yè)、群眾可以通過短視頻直播及時了解惠民惠企政策及辦事指南。”
據(jù)了解,鄲城縣政務(wù)服務(wù)直播間目前已開展了22場政務(wù)直播,累計觀看人次已達到100多萬人。
周口廣電融媒體記者 王晨輝 田超 鄲城臺
