本臺(tái)訊 為了有針對(duì)性地管理好城市，周口市智慧城管綜合運(yùn)行中心在提升城市管理進(jìn)程中，聽(tīng)民意，解民憂，通過(guò)小改造，微更新，讓城市更靚麗，讓居民更文明。周口市建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)以來(lái)，城市面貌發(fā)生了翻天覆地的變化：在提高城市管理效率方面，周口市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，減少了城市管理的綜合管理成本，這種新模式的運(yùn)行一步一步不斷推進(jìn)城市管理效能。
自該系統(tǒng)投入運(yùn)行以來(lái)，充分發(fā)揮“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、立即派遣、限時(shí)辦結(jié)、按時(shí)復(fù)查、績(jī)效考核”的功能，為及時(shí)有效處置城市管理問(wèn)題，推動(dòng)建立“大城管”體制，全力打造干凈、整潔、有序的城市形象作出了積極貢獻(xiàn)。
同時(shí)周口市智慧城管利用便民服務(wù)熱線6112319及微信公眾服務(wù)平臺(tái)等24小時(shí)不間斷接聽(tīng)群眾訴求，架起了政府與群眾溝通的橋梁，該系統(tǒng)采用“萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理法”和“城市部件管理法”相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督指揮中心和線下網(wǎng)格員采集巡查工作分層管理、協(xié)同工作的新型管理模式，實(shí)現(xiàn)了城市管理空間的精細(xì)化、人員的精細(xì)化、流程的精細(xì)化和目標(biāo)的精細(xì)化。
“數(shù)字城管”管理平臺(tái)包括七個(gè)環(huán)節(jié)，以單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)城市管理監(jiān)督和執(zhí)行相互分離協(xié)作，進(jìn)而使得城市管理達(dá)到全時(shí)段、全方位、精細(xì)化。
在城市管理平臺(tái)中每年積累下來(lái)的歷史數(shù)據(jù)非常寶貴，可以為后期的城市規(guī)劃、建設(shè)、管理提供參考。在“數(shù)字化、信息化”成為城市管理主題詞的同時(shí)，也對(duì)城市各部門所掌握的大量數(shù)據(jù)的整合、共享提出了更高的要求。因此對(duì)各類數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和分析將是未來(lái)數(shù)字城管發(fā)展的重點(diǎn)。周口市“數(shù)字城管”水平大幅提升，吸引了各方面的關(guān)注。
周口市智慧城管綜合運(yùn)行中心在市城市管理局的領(lǐng)導(dǎo)下通過(guò)交流經(jīng)驗(yàn)、宣貫標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)地參觀等方式，代表們充分溝通，交流學(xué)習(xí)，為今后數(shù)字城管工作更加順暢有效地開(kāi)展?fàn)I造了良好的氛圍，為推進(jìn)數(shù)字城管向新的領(lǐng)域拓展，在智慧城市的浪潮中更好地履職盡責(zé)、健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)踐證明，數(shù)字城管對(duì)城市管理質(zhì)量的提升有明顯效果，智慧城市建設(shè)，城市管理是重要的一塊，隨著數(shù)字化、信息化的到來(lái)，城市管理將緊跟步伐。多年的歷史數(shù)據(jù)是城市管理非常寶貴的資源，但是怎樣對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的應(yīng)用就需要科學(xué)的分析，合理的安排，數(shù)字城管能對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析，并在公共平臺(tái)上分享，得到了更多更充分的應(yīng)用，因此成為智慧城市的重點(diǎn)之一。
周口市智慧城管綜合運(yùn)行中心將秉承“城市建設(shè)與管理相輔相成，建設(shè)提供硬環(huán)境，管理增強(qiáng)軟實(shí)力”的思路，健全城市管理體制，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強(qiáng)市政設(shè)施運(yùn)行管理、交通管理、環(huán)境管理、應(yīng)急管理、堅(jiān)持重心下移，完善社區(qū)治理模式，積極推進(jìn)網(wǎng)格化體系建設(shè)，是智慧城管下一步要努力的方向。
周口市智慧城管綜合運(yùn)行中心將認(rèn)真堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委市政府及市城管局決策部署，以“強(qiáng)化管理、補(bǔ)齊短板、不等不靠、全面提升”的理念和態(tài)度，多舉措、深層次開(kāi)展城市管理工作。不斷提高市民群眾的城市管理意識(shí)，形成城市管理人人參與的良好氛圍，助力我市城市管理工作更上新臺(tái)階。
周口廣電融媒體記者 許猛 通訊員 高承
編輯：馬騰飛
