據了解，目前，全市天然氣用量日均約95萬立方米，最高峰時達106萬立方米，周口市天然氣有限公司嚴格執(zhí)行疫情防控相關規(guī)定，全面做好疫情期間用氣安全保障，確保居民用上氣，用好氣。

周口市天然氣有限公司城區(qū)運營部部長劉金凱說：“針對目前疫情發(fā)展情況，天然氣公司為保障全市人民安全平穩(wěn)用氣，提前協調中石油、中石化、LNG儲運調峰站等多方氣源，確保氣源充足供應，并制定有疫情防控工作開展專項方案，中心城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營中心皆設置有24小時搶修值班人員，吃住在公司，時刻待命，并配置有齊全的疫情防控設備，隨時應對各種突發(fā)情況，快速高效解決用戶用氣問題，兜牢終端用戶安全底線。”

為保障中心城區(qū)燃氣用戶的正常用氣，周口市天然氣有限公司牢牢扛穩(wěn)“安全、民生、服務”三大責任，保安全、保供應、保服務，全力以赴做好疫情防控期間的各項服務工作。

周口市天然氣有限公司城區(qū)客服部部長楊留芳說：“根據疫情防控情況，購置了人員防護設備和移動充值終端，如果封控小區(qū)用戶出現氣量不足需要充值，請撥打我公司24小時客服電話8918888，如果用戶家中燃氣設施出現故障，我公司將安排專業(yè)人員電話或者視頻維修，如果上門服務，我公司人員將穿戴防護設備上門維修，確保用戶安全用氣。”

周口廣電融媒體記者 劉俊俊

編輯：馬騰飛