本臺訊：國慶黃金周即將來臨，不少市民已經(jīng)開始規(guī)劃假期行程。9月27日，記者在我市鐵路部門了解到，今年“十一”假期，為確保旅客順利出行，我市鐵路部門多措并舉全力保障旅客運輸。

據(jù)了解，國慶節(jié)小長假客流主要以學(xué)生返家、探親訪友、旅游購物為主。節(jié)前客流主要以學(xué)生返家客流、中長距離旅游購物客流為主，將在9月30日形成客流高峰，節(jié)后客流主要集中在10月7、8日。

“目前上海方向10月1號到10月5號之間，始發(fā)列車還有部分車票，途徑列車車票較為緊張，北京、廣州和青島方向1號到五號還有部分車票。另外，為滿足旅客出行需求，10月1號至31號k402次周口至北京西列車加掛一節(jié)硬臥車廂，提示廣大市民，請通過正規(guī)渠道在鐵路官網(wǎng)12306App查詢余票信息。”售票員宋冰一說。

據(jù)悉，為了應(yīng)對客流高峰，我市鐵路部門制定了詳細周密的工作方案，采取早查漏、防風(fēng)險、增人員三種方式，提前檢查了站內(nèi)各項軟硬件設(shè)施設(shè)備，增派志愿者和安保人員，加強站內(nèi)安保力度。

周口站客運員楊曉欣說：“針對十一小長假，我們鐵路部門采取了以下應(yīng)對措施，隨著電子客票的實施，在售票廳，進站口設(shè)立專人引導(dǎo)旅客，有序排隊，刷身份證進站上車，根據(jù)旅客客流情況，在保證安全的情況下，使旅客快速有序進站乘車，在候車廳小周幫忙服務(wù)臺，為旅客解答問詢，提供日常藥品、針線包等幫扶服務(wù)，為旅客出行提供便利條件。”

采寫：周口廣電全媒體記者 楊璐

編輯：陳盼超