本臺訊 為夯實社區(qū)網(wǎng)格化治理根基,提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務(wù)能力與履職水平,規(guī)范基層事件處置流程,打通服務(wù)群眾“最后一米”,4月1日,黃泛區(qū)農(nóng)場東部社區(qū)聯(lián)合高莊"兩委"班子組織全體網(wǎng)格員開展專題業(yè)務(wù)培訓會,聚焦數(shù)字化治理平臺實操、基層事件處置等核心內(nèi)容,以專業(yè)培訓賦能基層治理提質(zhì)增效。
此次培訓緊密結(jié)合網(wǎng)格員日常工作實際,緊扣基層治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,由社區(qū)業(yè)務(wù)骨干擔任主講人,重點圍繞“好周到”APP自辦結(jié)事件全流程處置開展專項教學。培訓中,主講人結(jié)合工作實例,逐一拆解平臺操作步驟,詳細講解自辦結(jié)事件上報范疇、信息填寫規(guī)范、佐證材料上傳標準及閉環(huán)處置流程,針對網(wǎng)格員實操中的疑問現(xiàn)場答疑,手把手指導操作技巧,確保全體網(wǎng)格員學懂弄通、學以致用,推動基層小微問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置、早了結(jié)。
此次培訓內(nèi)容務(wù)實、針對性強,有效補齊了網(wǎng)格員業(yè)務(wù)短板,理順了事件處置流程,凝聚了基層治理的工作合力。下一步,東部社區(qū)將持續(xù)把網(wǎng)格員隊伍專業(yè)化建設(shè)作為基層治理核心抓手,常態(tài)化開展培訓交流,依托數(shù)字化平臺激活基層治理內(nèi)生動力,以精細化服務(wù)、高效化治理,構(gòu)建共建共治共享的基層治理新格局,切實提升轄區(qū)居民幸福感、獲得感、安全感。
周口廣電融媒體記者 徐維東 通訊員 李如茵
