本臺訊  近日，一面印有“企業(yè)服務(wù)好，辦事快捷效率高”的錦旗被送至周口市市場監(jiān)督管理局城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)分局，表達(dá)企業(yè)對市場監(jiān)管部門高效服務(wù)的真摯感謝。這背后，是一次急企業(yè)之所急、解企業(yè)之所困的特事特辦服務(wù)。

據(jù)了解，某集團周口分公司因內(nèi)部人員變動，未按時完成2023年、2024年度報告公示，被依法列入經(jīng)營異常名錄。而企業(yè)次日即將參與重要項目招投標(biāo)，若信用異常將直接失去投標(biāo)資格。關(guān)鍵時刻，企業(yè)向示范區(qū)分局提交了信用修復(fù)緊急申請。

得知情況后，示范區(qū)分局立即啟動“特事特辦”機制，開辟信用修復(fù)“綠色通道”。工作人員一方面指導(dǎo)企業(yè)完善申請材料，另一方面優(yōu)化流程、壓縮時限，將原本需數(shù)日的辦理過程壓縮至三小時，助力企業(yè)在投標(biāo)前順利恢復(fù)信用狀態(tài)。同時，結(jié)合企業(yè)非主觀故意違規(guī)、積極整改等實際情況，分局依法依規(guī)作出當(dāng)場行政處罰決定，既堅守監(jiān)管底線，又體現(xiàn)執(zhí)法溫度。

“真的非常感謝市場監(jiān)管高效的服務(wù)，不僅解了燃眉之急，更讓我們感受到政務(wù)服務(wù)的溫度。”企業(yè)負(fù)責(zé)人感慨道。

周口市市場監(jiān)督管理局城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)分局黨委書記、局長邢海榮表示，錦旗既是鼓勵，更是鞭策。下一步，該局將持續(xù)聚焦企業(yè)急難愁盼問題，深化“放管服”改革，優(yōu)化信用修復(fù)流程，提升服務(wù)效能，以更高效、更暖心的政務(wù)服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。

周口廣電融媒體記者  謝明     通訊員  姚停停