本臺訊 近日,周口市不動產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳暖意融融,榮華小區(qū)開發(fā)企業(yè)與建業(yè)城三期項目負(fù)責(zé)人專程前來,將兩面致謝錦旗送到工作人員手中,感謝該中心高效破解不動產(chǎn)登記難題,生動詮釋了“登記為民、高效便民”的服務(wù)宗旨。
榮華小區(qū)因歷史原因存在跨宗建設(shè)、未按規(guī)劃施工等問題,導(dǎo)致業(yè)主多年無法辦理不動產(chǎn)權(quán)證,成為群眾急難愁盼的“心頭事”。自該項目納入歷史遺留問題化解臺賬以來,該中心嚴(yán)格落實“一項目一方案”攻堅機制,組建專項工作小組靠前服務(wù):多次上門對接企業(yè)梳理問題根源,手把手指導(dǎo)完善權(quán)屬來源證明、規(guī)劃核實說明等核心材料;指派幫辦專員全程跟進,協(xié)調(diào)多部門打通審批堵點;針對企業(yè)資料整理難題提供上門核驗服務(wù),確保申報材料一次通過。經(jīng)過持續(xù)攻堅,最終順利完成小區(qū)全部樓棟首次登記,從根本上解決了全體業(yè)主的辦證難題。“困擾多年的問題終于解決了,這面錦旗代表了企業(yè)和業(yè)主的真心感謝。”小區(qū)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人遞交錦旗時說道。
無獨有偶,建業(yè)城三期項目因前期手續(xù)不完善,被納入不動產(chǎn)“登記難”臺賬管理,業(yè)主訴求強烈。12月19日企業(yè)補齊相關(guān)資料后,立即向該中心提交首次登記申請。該中心當(dāng)即啟動“急事急辦”機制,安排專項服務(wù)窗口承接業(yè)務(wù),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成辦理專班,同步推進材料審核、權(quán)屬核查、系統(tǒng)錄入等流程。憑借成熟的“并聯(lián)審批”模式與高效協(xié)作機制,快速完成13棟樓的首次登記手續(xù),較常規(guī)時限壓縮80%。“這樣的辦事效率超出預(yù)期!”企業(yè)經(jīng)辦人對該中心的高效服務(wù)贊不絕口。
兩面錦旗既是榮譽更是鞭策。據(jù)了解,截至目前,全市累計化解不動產(chǎn)登記歷史遺留項目250個,惠及群眾13.9萬戶;完成“保交樓”項目167個,涉及房屋4.61萬套;帶動存量房轉(zhuǎn)移登記5萬余套,激活增量交易價值超160億元。該中心負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化“幫辦代辦”“專窗快辦”等服務(wù)舉措,以更精準(zhǔn)的政策供給、更高效的流程銜接,切實打通不動產(chǎn)登記“最后一公里”。
周口廣電融媒體記者 劉俊俊
