本臺訊 為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,切實發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,將惠民政策真正送到千家萬戶,10月18日至21日,黃泛區(qū)農(nóng)場依托網(wǎng)格化管理模式,通過“線上+線下”雙軌并行的方式,全方位開展居民醫(yī)保繳費宣傳服務(wù)工作,用貼心舉措為居民排憂解難。
線上,南部社區(qū)等單位充分激活“指尖陣地”的傳播力。網(wǎng)格員精準對接轄區(qū)居民微信群,定期推送醫(yī)保繳費時間、標準、線上操作流程等信息,確保政策內(nèi)容清晰易懂。同時,針對部分未及時查看群消息的居民,工作人員逐一撥通電話,進行“一對一”提醒與講解,有效避免因信息滯后導(dǎo)致的漏繳、錯繳問題,讓政策宣傳覆蓋到每一戶家庭。
線下,服務(wù)則聚焦“面對面”的溫度與實效。社區(qū)組織黨員干部、網(wǎng)格員及志愿者組成宣傳小隊,深入轄區(qū)樓棟開展入戶宣傳。工作人員攜帶醫(yī)保政策手冊,耐心向居民解讀繳費政策變化,現(xiàn)場解答繳費渠道、待遇享受等問題,將政策紅利直接送到居民家門口。
周口廣電融媒體記者 胡艷萍 通訊員 王昆 萬洪亮
