本臺訊 2023年，周口市公安局情報指揮中心牢固樹立“人民至上”理念，依托“情指行”一體化實戰(zhàn)化工作機制，統(tǒng)籌抓好指揮調(diào)度、應(yīng)急處置、為民服務(wù)等工作措施，在打擊犯罪、維護治安、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了重要作用，貢獻了公安力量。

該中心近兩年來榮獲“全省二十大安保維穩(wěn)工作先進集體”“全國青年文明號”“全國公安機關(guān)成績突出青年集體”“全國公安機關(guān)疫情防控工作成績突出集體”“全國五一巾幗標兵崗”“全省人民滿意的公務(wù)員集體”等榮譽稱號，榮立集體二等功一次，得到了群眾的一致認可與好評。

聚焦“反應(yīng)更靈敏、指揮更順暢、處置更高效、防控更立體、群眾更滿意”目標，穩(wěn)妥推進110接處警勤務(wù)改革，不斷優(yōu)化“扁平指揮、網(wǎng)格布警、屯警街面”接處警巡防模式，扎實推動110快速反應(yīng)機制建設(shè)，確保一旦發(fā)生突發(fā)案事件，快速反應(yīng)、高效妥善處置。

實行網(wǎng)格布警，中心城區(qū)劃分為16個網(wǎng)格巡邏防控區(qū)域，全市102部110警車，80部交警鐵騎全天候屯警街面、動中備勤，有警接警、無警巡邏。在重大安保、專項行動期間，200余名機關(guān)民警下沉街面，分包中心城區(qū)50個必巡線路，每晚20時至23時開展夜巡活動，切實增強社會面震懾力。堅持扁平指揮，110點對點指揮開展警情處置，嚴格落實“1、3、5分鐘”快速響應(yīng)機制，實現(xiàn)一點報警、全網(wǎng)響應(yīng)，梯次增援、聯(lián)動處置。2023年，全市公安機關(guān)110接警臺共接警179.73萬起，處置有效警情46.17萬起，刑事警情4519起，治安警情2.65萬起，交通警情14.91萬起，火災(zāi)警情317起；通過指揮調(diào)度，破獲違法犯罪案件10099起。共回訪警情141142起，群眾滿意率98.76%，群眾滿意度逐年呈現(xiàn)上升態(tài)勢，為推動平安周口建設(shè)、維護社會大局穩(wěn)定、保障群眾生命財產(chǎn)安全作出了應(yīng)有貢獻。

堅持“先推后篩”，對涉及敏感字眼警情一律先派警力到達現(xiàn)場，30秒內(nèi)下達第一條工作指令。對重大警情同步開展聯(lián)查聯(lián)核聯(lián)控，及時向一線處置民警推送合成研判信息。建立常態(tài)化電臺調(diào)度機制，隨機抽查街面巡邏情況，確保遇到重大突發(fā)案事件，能夠第一時間調(diào)集應(yīng)急力量開展處置。

針對校園安保、防汛救災(zāi)、商場煤氣泄露、街面暴力犯罪等不同場景和風(fēng)險，組織開展“忠誠·捍衛(wèi)”多場次實戰(zhàn)演練。加強與警種部門聯(lián)動，做到平臺打通、信息互通、機制融通，實現(xiàn)“一點觸發(fā)、體系響應(yīng)”。

全市各級110戰(zhàn)線立足本職，堅持以人民為中心，積極拓寬為民服務(wù)渠道，完善為民惠民措施，扎實開展“我為群眾辦實事”活動，在搶險救援、解危救難、幫助查找失蹤人員、便民利民服務(wù)等方面發(fā)揮了重要作用。2023年，各地公安機關(guān)依托110報警平臺，共接報群眾求助89828起，協(xié)助找回走失失蹤人員2136人，緊急救助、挽救輕生、溺水、火災(zāi)等661人次，為危重病人開通綠色通道服務(wù)74人次，服務(wù)高考中考生349人次，開通幫助查找丟失物品942件，為推動平安周口建設(shè)、維護社會大局穩(wěn)定、保障群眾生命財產(chǎn)安全作出了應(yīng)有貢獻。

聚焦發(fā)生在群眾身邊的“小事、煩心事”，扎實開展重復(fù)警情治理，有力防止“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案件發(fā)生。從接報警源頭上對110接處警和自報警情2次以上的重報警情及時研判，對揚言個人極端、涉家庭、婚姻、感情、鄰里、債務(wù)等矛盾糾紛的重復(fù)報警情況，配強警力、迅速介入、快速到位，見人見底，同步開展宣教。2023年，全市110報警服務(wù)臺共梳理重復(fù)報警3157起，對核查屬實的76起重復(fù)警情，逐條建立檔案，盯辦屬地密切跟進后續(xù)處置情況，實現(xiàn)風(fēng)險隱患動態(tài)清零。

扎實推進“我為群眾辦實事，我為企業(yè)解難題”活動，進一步完善涉企警情快速響應(yīng)機制，對涉企類警情特別是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和侵害企業(yè)合法權(quán)益的重大緊急警情，第一時間調(diào)派警力快速趕赴現(xiàn)場，依法高效穩(wěn)妥處置，全力助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2023年，全市各級110報警服務(wù)臺共接報涉企警情4452起，各地110報警臺參與協(xié)助破獲涉企案件360起。

信仰如磐，使命在肩。周口公安情報指揮中心將秉承“群眾第一、民警第一、基層第一”工作理念，以“情指行”一體化運行機制為牽引，持續(xù)轉(zhuǎn)理念、強作風(fēng)、提能力、嚴紀律、優(yōu)保障、建新功，充分發(fā)揮“司令部、參謀部、中樞指揮機構(gòu)、情報研判機構(gòu)、快速反應(yīng)協(xié)調(diào)機構(gòu)”職能作用，筑牢政治忠誠，不斷增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力，始終保持情報指揮隊伍的先進性和純潔性，打造任何時候都值得人民群眾充分信任的堅強戰(zhàn)斗集體。

周口廣電融媒體記者 許猛