2021年10月，根據(jù)國家電網(wǎng)公司東西人才交流幫扶計劃，太康縣供電公司營銷部副主任陳寒冰經(jīng)上級批準(zhǔn)遠(yuǎn)赴扎魯特旗供電公司開展幫扶工作。在幫扶過程中，扎魯特旗供電公司抽調(diào)運檢部、營銷部精銳的管理人員成立了以陳寒冰同志為負(fù)責(zé)人的線損管理辦公室，主要負(fù)責(zé)10千伏、0.4千伏電壓等級的理論線損建設(shè)和線損治理、反竊查違等工作。陳寒冰同志起草編寫了《國網(wǎng)扎魯特旗供電公司2022年壓降10千伏及以下線損實施方案》，參與編寫了《國網(wǎng)扎魯特旗供電公司2022年度營銷同業(yè)對標(biāo)獎懲實施方案》、《國網(wǎng)扎魯特旗供電公司營銷類零投訴和壓降95598工單實施方案》等規(guī)章制度。目前，正在聯(lián)合發(fā)展策劃部，運維檢修部開展間期線損系統(tǒng)10千伏線路源端系統(tǒng)的線變關(guān)系核查工作；正在組織用電稽查專業(yè)開展現(xiàn)場反竊查違工作以及在線損分析會上提出的“10千伏線路線損的壓降與治理八條工作建議”的落實工作。

在營商環(huán)境方面，陳寒冰同志前往扎魯特旗供電公司行政服務(wù)大廳、郊區(qū)供電所服務(wù)大廳，業(yè)擴報裝服務(wù)大廳，就營商環(huán)境“獲得電力”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，與工作人員、客戶經(jīng)理、供電所負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了線上辦電、電力配套工程施工行政審批、政務(wù)服務(wù)線上線下聯(lián)動、業(yè)擴新裝，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等進(jìn)行經(jīng)驗交流和相互學(xué)習(xí)。

短短幾個月，陳寒冰的辛勤努力不僅有效促進(jìn)了扎魯特旗供電公司營銷工作的不斷提升，他踏實肯干，樂于助人的風(fēng)格，特別是他克服妻子即將分娩，家中無人照顧的困難，放棄春節(jié)與家人團聚的機會，安心幫扶的奉獻(xiàn)精神更是讓扎魯特旗供電公司的同仁們心懷感激。經(jīng)過商議，他們以寫感謝信的方式向陳寒冰的工作單位和他的家人們真誠地說了聲“巴亞日拉”（蒙古語，謝謝的意思）！

周口廣電全媒體記者 謝明 通訊員 邱志強

編輯：陳盼超