
周口網訊 “從即日起,全省同步恢復智能繳費業(yè)務,市民請及時關注用電信息。”8月10日,記者從國網周口供電公司獲悉,因新冠肺炎疫情暫停的智能繳費業(yè)務從當天開始全面恢復。
據(jù)介紹,智能繳費業(yè)務是國家電網為廣大客戶開通的專屬用電服務,市民可以通過手機查詢每日用電量,當電費余額不足時將會收到短信提醒,當欠費時電表將自動斷電。
“疫情期間,市民減少外出,有些市民無法正常繳納電費,為保障大家正常用電,針對欠費、漏繳的用戶,供電公司暫停了智能繳費業(yè)務(即欠費不停電)。”國網周口供電公司工作人員提醒市民,夏季正處于用電高峰,請及時關注電費相關短信提示,也可以通過網上國網APP隨時查看日電量、電費余額和繳納電費,以免欠費影響正常用電。
據(jù)了解,市民除了可以到國網周口供電公司所屬的營業(yè)廳繳納電費之外,還可以通過網上國網APP、支付寶、微信等繳納電費。如果收不到短信提醒,可以撥打所在臺區(qū)經理的電話或撥打國網周口供電公司24小時服務熱線(0394)8216110,對短信進行訂閱或對戶號綁定的電話號碼進行更改。
采寫:周口廣電全媒體記者 劉俊俊
責編 錦勤
