本臺(tái)訊“謝謝，謝謝你們！沒(méi)想到疫情期間，你們還能這么快幫我們裝好表，接上電，這下我們施工有保障了，馬上就能開(kāi)工！”2月23日，看到用電表計(jì)順利安裝通電，河南五建集團(tuán)項(xiàng)目部的裴經(jīng)理握著周口供電公司工作人員牛松、楊文喜的手連聲道謝。

近年來(lái)，周口市為提高中心城區(qū)防洪排澇能力、改善城市生態(tài)環(huán)境，開(kāi)展了水系綜合治理，河南五建集團(tuán)承接了其中的交通路下水管道清淤工程。該工程是周口市2020年水系治理重點(diǎn)項(xiàng)目，受新冠肺炎疫情影響，一直無(wú)法開(kāi)工作業(yè)，近期，全市陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，此項(xiàng)目也亟待開(kāi)工。由于管道清淤需要設(shè)備支撐，項(xiàng)目部向營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)臨時(shí)用電報(bào)裝，安裝與設(shè)備配套的三相四線動(dòng)力表。

周口供電公司了解到相關(guān)情況后，立即要求營(yíng)業(yè)廳工作人員開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化報(bào)裝流程，特事特辦、急事急辦�？蛻�(hù)經(jīng)理“一站式”服務(wù)，迅速辦理申請(qǐng)用電、業(yè)務(wù)發(fā)起、表計(jì)領(lǐng)取、備品備件領(lǐng)取等手續(xù)，在客戶(hù)報(bào)裝的第二天便完成了現(xiàn)場(chǎng)安裝送電，結(jié)束了所有業(yè)務(wù)流程。 

據(jù)了解，為助力公司企業(yè)和工程項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電，周口供電公司在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，開(kāi)通辦電綠色通道，簡(jiǎn)化用電報(bào)裝手續(xù)和中間環(huán)節(jié)；開(kāi)啟“一站式”服務(wù)，客戶(hù)經(jīng)理全程跟蹤，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”、“先辦理、后補(bǔ)材料”，全業(yè)務(wù)、全流程提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，提高辦電效率，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

周口廣電全媒體記者 謝 明

通訊員 張 巖 王華林

編輯：王濤