浙江省江山市煙草專賣局(分公司)立足石門農(nóng)村所部“地廣人稀、客戶分散”的區(qū)域特點(diǎn),以堅(jiān)如磐“石”的信念和香溢盈“門”的服務(wù),將煙草工作與鄉(xiāng)村治理、群眾需求深度融合,通過反詐宣傳、政策宣講、普法教育等舉措,織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò),賦能鄉(xiāng)村發(fā)展,彰顯煙草責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“石”志不渝 反詐宣傳護(hù)民安
為守好山區(qū)群眾“錢袋子”,石門專賣所部針對(duì)偏遠(yuǎn)客戶信息閉塞、防詐意識(shí)薄弱的問題,組建“香溢”反詐宣傳小分隊(duì),翻山越嶺開展“敲門行動(dòng)”。志愿者們深入散落山間的零售店和農(nóng)戶家中,通過發(fā)放反詐手冊(cè)、講解典型案例、安裝反詐APP等方式,用方言土話揭露電信詐騙套路,筑牢山區(qū)反詐“防火墻”。
“奶奶,陌生電話莫輕信,天上不會(huì)掉餡餅!”清晨的薄霧還未散盡,“香溢”志愿者小胡已踏著露水,敲開半山腰一戶農(nóng)家的大門。接過反詐手冊(cè)的老人瞇眼細(xì)看,連連點(diǎn)頭:“山里消息不靈通,多虧你們常來念叨!”零售戶老周在聽完志愿者講解后感慨道。一家家小店成了“反詐哨點(diǎn)”,一句句叮囑化作“護(hù)身符”,山鄉(xiāng)的煙火氣里,悄然筑起一道無形的安全網(wǎng)。

(圖為“香溢”志愿者在山村小店向老年客戶講解反詐知識(shí) 鄭磊/攝)
“門”戶相連 黨的聲音進(jìn)萬家
志愿者們以農(nóng)網(wǎng)終端為紐帶,把宣講臺(tái)搬到村口小店、曬谷場(chǎng)和農(nóng)戶家中。他們用“拉家常”代替“念文件”志愿者們以“小院課堂”“田埂座談”等形式,結(jié)合鄉(xiāng)村實(shí)際解讀惠農(nóng)政策、綠色發(fā)展等熱點(diǎn)話題,并傾聽群眾訴求,現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)產(chǎn)品銷售、店鋪經(jīng)營(yíng)等問題。香溢青年志愿者用“江山土話”將“大政策”拆解成“小故事”,“就像咱種茶葉要選好苗,鄉(xiāng)村振興也得找準(zhǔn)路子……”
“原來政策離咱這么近!聽完心里亮堂多了!”宣講結(jié)束后,不少村民主動(dòng)將小店布置成“紅色文化角”,政策春風(fēng)就這樣悄然融進(jìn)山鄉(xiāng)的日常。

“法”潤(rùn)?quán)l(xiāng)集 春風(fēng)化雨護(hù)市場(chǎng)
石門鎮(zhèn)逢八的集市墟日異常忙碌。針對(duì)集市流動(dòng)攤販涉煙違法行為易發(fā)問題,執(zhí)法人員與“香溢”志愿者普法課堂“搬”進(jìn)煙火市集。通過發(fā)放普法漫畫手冊(cè)、以案釋法等形式,向攤主和消費(fèi)者講解《煙草專賣法》與《煙草專賣法實(shí)施條例》中關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)煙葉、煙絲等行為的法律后果,解答真假煙鑒別技巧。“以前不懂法,差點(diǎn)踩紅線,今后一定合法經(jīng)營(yíng)!”被勸誡的攤主王某說道。從抵觸到理解,從旁觀到參與,法治意識(shí)深入人心。

(圖為志愿者在集市向攤主講解煙草專賣法律法規(guī) 徐柯諾/攝)
方寸之間顯擔(dān)當(dāng),石門處處見溫情。在石門鎮(zhèn)的青山碧水間,江山市煙草專賣局(分公司)石門所部的成員正以“腳下沾泥”的踏實(shí)、“心中有光”的熱忱,將“香溢”服務(wù)的溫度沁入每一寸鄉(xiāng)土。堅(jiān)如磐“石”,是煙草專賣鐵軍守護(hù)市場(chǎng)的信念;香溢盈“門”,是營(yíng)銷人員鄉(xiāng)村發(fā)展路上永不停歇的腳步。
下一步,江山市煙草專賣局(分公司)將繼續(xù)以“石”的堅(jiān)韌扎根基層,以“門”的開放聯(lián)通民心,在鄉(xiāng)村發(fā)展中踐行使命,用“香溢”服務(wù)繪就賦能山鄉(xiāng)新圖景。(胡皓浩)
