□本報全媒體記者 康亞飛
4月19日,鄭州東站東廣場,蜜雪冰城全球總部大樓前,總能碰到拖著行李箱的年輕人,剛下高鐵就停下腳步,舉著手機拍照打卡。對不少外地游客來說,這里成了踏入鄭州的第一站。未來,一座雪王城市主題樂園還將在鄭州拔地而起。誰能想到,這個如今火遍全球的茶飲品牌,源頭只是1997年鄭州街頭一個再普通不過的刨冰小攤。
從路邊小攤起步,到旗下蜜雪冰城、幸運咖、鮮啤福鹿家三大品牌布局全球近6萬家門店,蜜雪冰城用近30年時間,成長為名副其實的“國民級”茶飲品牌。
“從創(chuàng)業(yè)之初,蜜雪冰城就認準(zhǔn)了要做老百姓喝得起、放心喝的飲品。”蜜雪冰城相關(guān)負責(zé)人說。品牌的成長,始終依托鄭州作為全國性綜合交通樞紐的區(qū)位優(yōu)勢,以及河南人口大省的廣闊消費腹地,一步一個腳印穩(wěn)步前行。2005年,一元一支的冰淇淋推出,并迅速成為爆款;2013年,冰鮮檸檬水面世,憑借親民定價,至今仍是門店的招牌產(chǎn)品。
不盲目擴張,深耕產(chǎn)業(yè)鏈根基,是蜜雪冰城的發(fā)展準(zhǔn)則。2012年,品牌開始自建中央工廠。此后10余年間,先后在河南、重慶、安徽、海南、廣西建成五大生產(chǎn)基地,逐步搭建起數(shù)字化端到端供應(yīng)鏈體系。2014年,全國門店免物流配送費政策推行,讓品牌從河南走向全國,再逐步拓展到海外市場。
“河南龐大的消費群體,讓我們能精準(zhǔn)捕捉普通大眾的真實需求;鄭州的交通樞紐優(yōu)勢,又讓我們持續(xù)優(yōu)化全球供應(yīng)鏈,把高質(zhì)平價的路線走得更扎實。”蜜雪冰城相關(guān)負責(zé)人如是說。
提起蜜雪冰城,大家最先想到的,就是4元錢的檸檬水、2元錢的冰淇淋。也總有人問:平價是否意味著低質(zhì)?蜜雪冰城相關(guān)負責(zé)人坦言:“我們在農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)就近建廠,在重慶潼南、安徽、廣西崇左分別建立檸檬、草莓、鮮果加工基地,構(gòu)建鮮果‘快速采購圈’,實現(xiàn)從田間到工廠的直連,把整體成本降下來,把產(chǎn)品品質(zhì)提上去。”
“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜……”2018年,雪王IP橫空出世,這個圓滾滾、舉著冰淇淋權(quán)杖的白色卡通形象伴隨著朗朗上口的主題曲火遍全網(wǎng)。蜜雪冰城沒有將它打造成單純的商業(yè)標(biāo)識,而是塑造成接地氣、能和消費者玩到一起的“好朋友”。它會和網(wǎng)友互動玩梗,會走進門店和大家合影,還會推出文創(chuàng)周邊、打造主題場景,不斷拉近與消費者的距離,讓品牌形象深入人心。
當(dāng)前,河南正加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場循環(huán)樞紐,蜜雪冰城緊跟家鄉(xiāng)發(fā)展步伐,將品牌IP、消費場景融入城市文旅,契合“IP+消費”“文旅+消費”升級趨勢,依托鄭州東站交通樞紐優(yōu)勢激活消費活力。
回望蜜雪冰城的發(fā)展路,對于“品牌”,他們有著自己的理解——既要扎根本土,讀懂中國消費者的真實需求,把家鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與文化內(nèi)涵變成好產(chǎn)品、好服務(wù);又要扛起責(zé)任,帶動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、助力鄉(xiāng)村全面振興,讓中國品牌在全球市場站穩(wěn)腳跟、贏得口碑。









