萬(wàn)歲山武俠城里NPC成了移動(dòng)的風(fēng)景線，游客紛紛拍照留念。本報(bào)記者　王向前　攝

11月3日，開封清明上河園景區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)舉行的民俗表演巡游吸引了大批游客。本報(bào)記者 王錚 攝

11月2日，開封萬(wàn)歲山武俠城，外國(guó)演藝人員在進(jìn)行才藝表演。本報(bào)記者　王向前　攝

銀基樂海神話世界百名神話NPC，現(xiàn)場(chǎng)與游客互動(dòng)，進(jìn)行“神仙巡游”等劇情化演出。本報(bào)記者 聶冬晗 攝

□本報(bào)記者 王向前

今年國(guó)慶中秋假期，河南開封、洛陽(yáng)等地景區(qū)熱度持續(xù)攀升，頻頻登上熱搜，帶動(dòng)全省旅游人氣位居全國(guó)前列。憑借“全域歷史文化”特色，河南已躋身全國(guó)文旅增速第一梯隊(duì)。

在這一輪文旅新趨勢(shì)中，NPC（非玩家角色）功不可沒。越來越多的年輕人投身這一新興職業(yè)，廣大從業(yè)者穿上古裝或奇幻服飾，活躍在各大景區(qū)，成為游客旅途中負(fù)責(zé)制造驚喜、提供情緒價(jià)值的連接點(diǎn)。這些從業(yè)者不僅是一份新職業(yè)的開拓者，更成為景區(qū)吸引客流的利器，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)文旅熱點(diǎn)。

這個(gè)全新的職業(yè)生態(tài)是如何形成的？從業(yè)者又從中收獲了什么？

從點(diǎn)綴到主場(chǎng)

NPC成為景區(qū)現(xiàn)象級(jí)存在

11月2日下午1點(diǎn)，開封萬(wàn)歲山武俠城，陽(yáng)光暖洋洋地照在熙來攘往的游客身上。飛檐翹角下，一位頭戴金色財(cái)神帽、身著紅色蟒袍的“財(cái)神”被游客團(tuán)團(tuán)圍住。游客依次上前抱住巨大的“金元寶”，與“財(cái)神”合影留念。不少游客還模仿起他的神態(tài)動(dòng)作，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。

一場(chǎng)跨越神話與現(xiàn)實(shí)的互動(dòng)在此展開。游客不再是旁觀者，而成為故事的參與者。

“這個(gè)‘財(cái)神’扮相很傳神，笑得也親切，合影圖個(gè)吉利。”來自寧陵縣的游客李小鳳說。“穿上這身衣服，我就是景區(qū)的‘財(cái)神’，我必須把最好的狀態(tài)呈現(xiàn)出來，認(rèn)真對(duì)待每一次互動(dòng)。”“財(cái)神”扮演者侯德超說。

與此同時(shí)，在洛陽(yáng)的隋唐洛陽(yáng)城景區(qū)，“上官婉兒”正帶領(lǐng)游客沉浸式體驗(yàn)大唐繁華，該NPC的90后扮演者初夢(mèng)玥一身寶藍(lán)色漢服，儀態(tài)端莊，眉眼間透著一股英氣。她說，洛陽(yáng)是武則天的重要理政之地，有著深厚的歷史底蘊(yùn)，“我的主要職責(zé)是扮演好上官婉兒，讓游客通過與我互動(dòng)，仿佛穿越回盛世大唐，逐步深入景區(qū)、感受歷史，實(shí)現(xiàn)沉浸式游覽”。

在她看來，洛陽(yáng)是一個(gè)文化底蘊(yùn)深厚的城市，游客來了只是走走看看是不夠的，一定要讓他們深度體驗(yàn)。只有親身感受，他們才能體會(huì)到文化的魅力與旅游的價(jià)值，也能給景區(qū)帶來更多的人氣。

這正是河南景區(qū)NPC熱潮的真實(shí)寫照。過去，景區(qū)演藝大多局限于定時(shí)定點(diǎn)的舞臺(tái)表演，與游客之間存在一道無形的屏障。而今，像“財(cái)神”這樣的NPC徹底打破了這層隔閡。他們遍布在景區(qū)的每個(gè)角落——是賣炊餅的“武大郎”，是洛陽(yáng)天堂景區(qū)里氣度雍容的“唐代仕女”……他們的存在，讓靜態(tài)的仿古建筑群變成了一個(gè)生生不息、可觸可感的鮮活時(shí)空。

“萬(wàn)歲山武俠城這幾年非常火爆，與NPC的活躍有很大關(guān)系，也培育出了‘王婆’等眾多知名角色。”開封萬(wàn)歲山武俠城演藝部總監(jiān)閆超說，“景區(qū)如今有900多名NPC從業(yè)者，其中外籍人員100多名；每天有4000多場(chǎng)演出，其中有2500多場(chǎng)需要游客與NPC共同參與完成。”

從角色到職業(yè)

以專業(yè)提升游客情緒

隨著NPC從現(xiàn)象變?yōu)閯傂�，一個(gè)全新的職業(yè)賽道正在迅速形成，并開始呈現(xiàn)出專業(yè)化、體系化的特征。

侯德超今年38歲，曾在郵政系統(tǒng)工作13年。談及與NPC職業(yè)的結(jié)緣，他稱頗具偶然性。“我對(duì)生活充滿好奇，嘗試過不少兼職。2023年年初裸辭后，我到洛陽(yáng)古城游玩，穿上‘月老’服飾打卡，沒想到視頻上傳后很受歡迎。受此啟發(fā)，我走上了人物扮演的道路。”

他最初以“月老”形象亮相，因造型傳神而不斷接到活動(dòng)邀約。后來有粉絲建議，牽紅線不如送財(cái)富，“財(cái)神”可能更受歡迎。他“聽勸”轉(zhuǎn)型，并在今年9月來到萬(wàn)歲山武俠城。

這一轉(zhuǎn)變背后，是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)推動(dòng)新職業(yè)不斷涌現(xiàn)，是消費(fèi)升級(jí)驅(qū)動(dòng)就業(yè)觀念持續(xù)轉(zhuǎn)變。

“隨著消費(fèi)升級(jí)，游客不再滿足于被動(dòng)觀賞，而是渴望參與、分享和情感共鳴，這為文旅新職業(yè)提供了廣闊空間。”河南大學(xué)中原發(fā)展研究院副院長(zhǎng)、副教授朱世欣說，誕生于電子游戲中的NPC從虛擬世界走到了現(xiàn)實(shí)生活，成為各家景區(qū)互拼服務(wù)的“賣點(diǎn)”。他們不再是可有可無的配角，而是轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗(yàn)為王時(shí)代景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，從而帶動(dòng)景區(qū)NPC的職業(yè)化發(fā)展。

景區(qū)對(duì)NPC的選拔和培養(yǎng)也超越了傳統(tǒng)范疇。閆超介紹，招聘不僅看外形與角色的契合度，更看重個(gè)人才藝、即興反應(yīng)能力和共情能力。錄用后，景區(qū)會(huì)根據(jù)應(yīng)聘者的語(yǔ)言才能或者表演才能“量身定制”工作崗位，然后再加以培訓(xùn)，充分挖掘NPC角色潛能。

“我們不是在找最漂亮的演員，而是在找最擅于‘造夢(mèng)’的演員。他要能讓游客相信，自己真的遇見了古代人物或者仙俠角色。”閆超說。目前，景區(qū)里的NPC從業(yè)者月薪在6500元左右，日�？己藳]有硬性指標(biāo)。景區(qū)鼓勵(lì)他們積極打造個(gè)人賬號(hào)，不少優(yōu)秀者擁有了自己的粉絲群，成為景區(qū)招攬客流的“金字招牌”。

從熱愛到長(zhǎng)久

在成長(zhǎng)中成就自己

“萬(wàn)歲山武俠城已經(jīng)全國(guó)有名，自帶流量效應(yīng)，這讓更多人看到了從事NPC職業(yè)的發(fā)展前景——既能掙錢，又能打造個(gè)人IP，尤其受年輕人歡迎。”侯德超說。

然而，新職業(yè)的成長(zhǎng)都伴隨著陣痛。景區(qū)里的NPC從業(yè)者需要長(zhǎng)期堅(jiān)守固定角色和互動(dòng)場(chǎng)地，始終保持飽滿情緒與游客互動(dòng)，這是一種高強(qiáng)度的“情緒勞動(dòng)”。此外，社會(huì)偏見依然存在——“吃青春飯”“不算正經(jīng)工作”的議論時(shí)常困擾著他們。更現(xiàn)實(shí)的是，目前大多數(shù)景區(qū)的NPC職業(yè)晉升通道依然狹窄，從“普通演員”到“管理崗位”似乎就是職業(yè)天花板。

面對(duì)現(xiàn)實(shí)困境，從業(yè)者正在積極拓寬出路。侯德超介紹，為了演好“財(cái)神”角色，他自學(xué)化妝、表演等多種技能。“服裝和道具都親自挑選購(gòu)買，一定要有質(zhì)感。面部妝容像胡須等要自己上手，盡量達(dá)到以假亂真的效果。”他指著下巴的胡須和額頭的發(fā)網(wǎng)，讓記者觀察他的用心處理。

初夢(mèng)玥在做好眼前工作的同時(shí)，也在學(xué)習(xí)創(chuàng)意策劃方面的知識(shí)，為轉(zhuǎn)型成沉浸式劇情策劃者做準(zhǔn)備。另一位從業(yè)者崔鈴（化名）利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)視頻剪輯，計(jì)劃將日常做成短視頻，讓角色影響力突破景區(qū)邊界。

在產(chǎn)業(yè)層面，探索也已開始。開封、洛陽(yáng)等地的熱門景區(qū)正嘗試與高校合作，開設(shè)“文旅演藝”相關(guān)課程，為行業(yè)儲(chǔ)備專業(yè)化人才。今年5月，開封市萬(wàn)歲山游覽區(qū)有限公司與開封文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院簽約，雙方依托萬(wàn)歲山景區(qū)沉浸式場(chǎng)景，構(gòu)建“文化傳承+產(chǎn)業(yè)實(shí)踐+人才培養(yǎng)”三位一體的產(chǎn)教融合新生態(tài)，打造文旅產(chǎn)教融合基地，共同推動(dòng)開封文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

閆超說，萬(wàn)歲山武俠城的初衷是讓每位游客都能找到各自的情緒共鳴點(diǎn)，在沉浸式旅游中釋放自己，獲得真正的快樂。為此，景區(qū)正在推行“全明星計(jì)劃”，有針對(duì)性地打造更多特色鮮明的NPC角色，幫助從業(yè)者在服務(wù)景區(qū)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

“這既是一份工作，也是成就‘更好的自己’的一個(gè)途徑。通過扮演NPC，我找到了自信，性格變得開朗，與陌生人打交道不害羞了。”侯德超說，他的人生規(guī)劃非常明確，借助表演鍛煉膽量、錘煉技能，走向更廣闊的舞臺(tái)。