為營造良好校外培訓(xùn)消費環(huán)境，有效防范校外培訓(xùn)風險，謹防不法行為，切實維護學生及家長合法權(quán)益，淮陽區(qū)“雙減”工作協(xié)調(diào)機制辦公室對校外培訓(xùn)消費特作如下提醒:
一、慎重選擇培訓(xùn)機構(gòu)。
參加校外培訓(xùn)，請選擇證、照齊全的合規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)，并對培訓(xùn)機構(gòu)辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照、教師資質(zhì)、培訓(xùn)項目、收費標準進行實地查驗，拒絕參加“證照不全”機構(gòu)培訓(xùn)。
二、簽訂合同留好憑證。
在繳納培訓(xùn)費用前，主動與校外培訓(xùn)機構(gòu)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本）（2021年修訂版）》，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)期限、收費金額、退費標準及違約責任等逐項逐條審閱確認，并留好憑證，切莫輕信口頭承諾，避免“霸王條款”和“消費陷阱”。
三、謹慎繳納培訓(xùn)費用。
盡量選擇短期付款方式，拒絕培訓(xùn)機構(gòu)一次性收取超3個月或者60課時費用，拒絕一次性繳納總額超5000元費用。
四、警惕虛假宣傳和“偷梁換柱”行為。
為了招攬生源，一些培訓(xùn)機構(gòu)肆意夸大培訓(xùn)效果，對主體資質(zhì)、師資、課程內(nèi)容作出虛假宣傳。有培訓(xùn)機構(gòu)在學員完成報班后玩起“偷梁換柱”的花招，更換授課老師、壓縮授課時間、更改授課內(nèi)容、擅自停課等情況嚴重影響了學習進度，導(dǎo)致課程質(zhì)量大打折扣。
不要輕信培訓(xùn)機構(gòu)、營銷人員關(guān)于組織考試、保送名校、幫助擇校等承諾。一旦發(fā)現(xiàn)校外培訓(xùn)機構(gòu)存在違反“雙減”政策規(guī)定的培訓(xùn)行為，發(fā)現(xiàn)有侵害自己合法權(quán)益的行為，請及時向區(qū)教體局、區(qū)消協(xié)、區(qū)文廣旅局、區(qū)工息局舉報投訴。
區(qū)教體局0394-2663166 區(qū)消費者協(xié)會0394-12345
區(qū)文廣旅局0394-2806656 區(qū)工信局0394—2663288
周口市淮陽區(qū)“雙減”工作協(xié)調(diào)機制辦公室
2023年8月23日
